Condiciones de Contratación

1. OBJETO DE LAS CONDICIONES.

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de CALAMAR JURÁSICO S.L. a través de su sitio web https://www.chessenigma.com/

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que CALAMAR JURÁSICO S.L. se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

2. INTERVINIENTES.

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://www.chessenigma.com/ será realizado entre el “Cliente” y “CALAMAR JURÁSICO S.L.”

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al producto.

3. DERECHO DE EXCLUSIÓN.

CALAMAR JURÁSICO S.L. se reservan el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA Y DURACIÓN DEL PROGRAMA CHESSENIGMA.

El cliente podrá acceder desde la siguiente página web establecida.

El precio del producto tiene una sola modalidad de pago:

  • 1 solo pago de 147,00 euros (impuestos incluidos) para una sola licencia.
 
La duración del programa es de 9 meses más 3 meses extras.

4.1 SISTEMA DE TICKETS DE SOPORTE TÉCNICO

La duración del servicio de soporte técnico a través de tickets será de 1 año.

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA Y DURACIÓN DEL RESTO DE FORMACIONES DE CHESSENIGMA.

El cliente podrá acceder desde la siguiente página web establecida.

El precio del producto tiene una sola modalidad de pago:

  • 1 solo pago de una cantidad establecida para cada producto (impuestos incluidos) que incluye una sola licencia.
 
Podrás acceder a los cursos adquiridos de forma vitalicia mientras la plataforma siga manteniendo su actividad. Aunque intentamos asegurarnos de que los cursos de ChessEnigma estén disponible para su uso, no prometemos que ChessEnigma esté disponible en todo momento ni prometemos el uso ininterrumpido de ChessEnigma por tu parte.

6. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO.

6.1 FORMAS DE PAGO

El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a CALAMAR JURÁSICO S.L. denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home

Como plataforma de pago o lo que comúnmente se conoce como carrito que sirve para acceder al pago del mismo, se realizará mediante la plataforma Woocomerce.

7. PROGRAMA DE AFILIADOS.

7.1 ¿EN QUÉ CONSISTE EL PROGRAMA DE AFILIADOS?

CALAMAR JURÁSICO S.L. pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción del producto publicado en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.

7.2 ¿CÓMO SE OBTIENE TAL CONDICIÓN?

CALAMAR JURÁSICO S.L. elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado.

CALAMAR JURÁSICO S.L. ofrecerá un vínculo al AFILIADO para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.

7.3 COMISIONES DE AFILIADOS Y PAGOS

Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión del porcentaje pactado del valor de cada transacción generada.

Las comisiones se pagarán cuando el periodo de devolución haya finalizado teniendo derecho de cobrar las mismas cuando se alcancen 100,00 euros por cuenta.

Es fundamental que para poder realizar el pago, se envíe factura correspondiente, todo ello en aras de responder a una obligación legal impuesta por la normativa.

* Nota importante para los afiliados.

Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

CALAMAR JURÁSICO S.L. por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de CALAMAR JURÁSICO S.L. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por CALAMAR JURÁSICO S.L., será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de CALAMAR JURÁSICO S.L.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de CALAMAR JURÁSICO S.L. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de CALAMAR JURÁSICO S.L.

8.1 PROHIBICIÓN DE LAS DENOMIADAS CONJUNTAS O PIRATERÍA

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del producto, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al producto varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

8.2 CONSECUENCIAS DE LA VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR

Aquellos usuarios responsables de vulneraciones de los derechos de autor de la formación, realizando prácticas contrarias a la normativa, tales como la realización de conjuntas, compartir licencias, accesos, recursos, y/o vídeos de la formación a través de enlaces alojados en otras plataformas y/o subidos a una nube para su descarga, así como la creación de grupos en aplicaciones para facilitar dichos vídeos, fomentando este tipo de prácticas, será inmediatamente expulsado de la formación y del grupo de Facebook sin tener derecho a devolución económica alguna.

La detección del logueo de múltiples sesiones simultáneas o desde múltiples IPs en localizaciones geográficas distantes puede ser motivo de rescisión del acceso a cualquiera de nuestros programas formativos, sin derecho de desestimiento o devolución de la compra.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO/DEVOLUCIÓN DE LA COMPRA EFECTUADA

- PROGRAMA CHESSENIGMA

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, para el programa Chessenigma en un plazo de 15 días naturales sin ningún tipo de compromiso.

Pasado este tiempo, el cliente perderá su derecho a la devolución del dinero.

- RESTO DE FORMACIONES

Al "Cliente" se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución de dinero) de la compra efectuada, para los cursos ChessEnigma en un plazo de 15 días naturales sin ningún tipo de compromiso siempre y cuando el cliente no haya completado más de un 20% del curso adquirido.

Pasado este tiempo, el cliente perderá su derecho a la devolución del dinero.

MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

– El derecho de desistimiento del programa CHESSENIGMA y el resto de formaciones, se podrá ejercer mediante un correo electrónico enviado a hola@chessenigma.com, debiendo establecer obligatoriamente en el asunto “devolución de (producto comprado)”.

Para ello podrá usar la siguiente plantilla con todos los datos obligatoriamente cumplimentados:

Devolución de producto/servicio adquirido

Nombre y apellidos:____________

Email de contacto:______________

Teléfono de contacto (indicando el código del país del operador telefónico):______________

Nombre de Usuario de la plataforma: ______________

Producto comprado:____________

Fecha de compra:______________

Motivo de la devolución:______________ 

Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero.

9.2 ANULACIÓN DE GARANTÍAS

La vulneración de las condiciones de contratación expuestas en el apartado 7 o en el resto de las condiciones de contratación expuestas en esta página supone la anulación inmediata del derecho de desistimiento o devolución de la compra efectuada.

Cualquier acción que premeditadamente trate de alterar los resultados para beneficiarse dolosamente de las garantías anulará inmediatamente su aplicación. 

El uso previo de alguna de nuestras garantías supondrá la anulación de las mismas en el caso de que el mismo usuario vuelva a adquirir el mismo producto posteriormente en cualquiera de sus ediciones. Es decir, sólo es posible hacer uso de únicamente una de estas dos garantías, y una sola vez por cada producto, con independencia del número de veces que este sea adquirido.

10. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES.

CALAMAR JURÁSICO S.L. no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://www.chessenigma.com/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

10.1 EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES SOBRE NUESTROS PRODUCTOS

Esta página web no es parte de la página Facebook o de Facebook Inc. Además, esta página web NO está avalada por Facebook de ninguna manera. FACEBOOK es una marca registrada de FACEBOOK, Inc.

IMPORTANTE: Ganancias y Advertencias Legales

Las ganancias y los ingresos hechos por CALAMAR JURÁSICO con CIF B16860652 y domicilio social en Clara del Rey 31, 28002, Madrid, España, representan sólo una posible declaración aspiracional de sus mejora en ajedrez.

El éxito de nuestros programas formativos, de los testimonios y de otros ejemplos utilizados, no garantizan implícitamente los mismos resultados para ti u otros. La aplicación de las metodologías explicadas en los programas, y por tanto tus resultados, dependerán por completo de tu capacidad, de tu ética de trabajo, de tus habilidades y experiencia, de tu motivación, y de la disciplina que pondrás en aplicar los conocimientos adquiridos por ti en el programa.

También te responsabilizas del uso y evaluación de nuestros productos y servicios. Estás de acuerdo en que los Cursos de CHESSENIGMA no son responsables de ninguna manera por los resultados del uso de nuestros productos y servicios.

11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por CALAMAR JURÁSICO S.L. en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a hola@chessenigma.com

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal————————-, o al correo electrónico: hola@chessenigma.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO.

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con CALAMAR JURÁSICO S.L. si no estás satisfecho con nuestro servicio.

CALAMAR JURÁSICO S.L. puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con CALAMAR JURÁSICO S.L. inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por CALAMAR JURÁSICO S.L.
  • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
  • Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
  • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
  • La realización de prácticas contraria a la normativa, según lo dispuesto en el apartado 7.2 de las presentes condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado, en concreto la expulsión del grupo privado y la retirada del acceso a la formación en la plataforma web sin tener derecho a devolución económica alguna.

13. IDIOMA.

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España).

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

La relación entre CALAMAR JURÁSICO S.L. y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.

 

Condiciones Generales de Contratación revisadas a 15 septiembre de 2021